Términos y Condiciones de Uso
Versión 1.1.0•Última actualización: 6 de Mayo, 2026
1. Aceptación y Declaración de Entendimiento Crítico
Al crear una cuenta y utilizar ExanIA, declaras bajo protesta de decir verdad tener al menos 15 años de edad y plena capacidad legal.
IMPORTANTE: El Usuario reconoce explícitamente que ExanIA es un recurso de apoyo pedagógico basado en IA. El acceso a la plataforma constituye la aceptación de que la suscripción otorga derecho de uso de tecnología de preparación, mas NO garantiza un resultado aprobatorio ni el ingreso a ninguna institución educativa.
2. El Servicio SaaS
ExanIA otorga una licencia no exclusiva para acceder a una infraestructura educativa que incluye:
- •Diagnóstico Predictivo: Análisis estadístico basado en el histórico del Índice Ceneval (ICNE).
- •Tutoría Autónoma: Asistencia 24/7 mediante modelos de lenguaje para resolución de dudas.
- •Motor de Reactivos: Acceso a la base de 21,044 preguntas curadas para el EXANI-II.
3. Propiedad Intelectual y Anti-Scraping
El "ADN Vectorial" de nuestros reactivos, algoritmos y código fuente son propiedad exclusiva. La detección de extracción automatizada resultará en la baja inmediata sin derecho a compensación.
5. Naturaleza del Servicio y Ausencia de Vínculo
ExanIA es un contrato de medios, no de resultados.
El Usuario reconoce que el ingreso a la universidad depende de factores multifactoriales (condiciones socioemocionales, cambios en criterios de CENEVAL y desempeño individual). No existe nexo causal legal entre el uso de la plataforma y el dictamen de admisión de terceros.
6. Política de Pagos Únicos, No Reembolso y No Cancelación
ExanIA opera bajo un modelo de pago único por periodo de acceso (no es una suscripción recurrente automática). Debido a la naturaleza de este modelo de cobro y al tratarse de contenido digital de ejecución inmediata, el servicio se considera prestado y consumido al momento de confirmar el pago. Por lo tanto, no existe el concepto de "cancelación" y no hay cobros sorpresa recurrentes.
No se aplicarán reembolsos por:
- Arrepentimiento de compra o falta de uso de la plataforma por parte del Usuario.
- No obtener el puntaje deseado en el examen oficial (ver Sección 5).
- Incompatibilidad subjetiva con el método de enseñanza de la IA.
7. Programa de Referidos y Recompensas
ExanIA ofrece un programa de referidos donde los usuarios pueden obtener beneficios en forma de tiempo adicional de suscripción ("Días Pro") al invitar a nuevos usuarios o al completar desafíos diagnósticos.
Condiciones Generales:
- Las recompensas (Días Pro) no tienen ningún valor en efectivo, no son transferibles y no pueden ser canjeadas por dinero real bajo ninguna circunstancia.
- Existen límites máximos de acumulación de días de recompensa (ej. hasta 30 días para referentes), los cuales pueden ser modificados por ExanIA en cualquier momento.
Prevención de Fraude:
Está estrictamente prohibido abusar del sistema mediante auto-referencias, creación de cuentas falsas o múltiples, y manipulación de los simuladores. ExanIA se reserva el derecho absoluto de anular recompensas y suspender o eliminar cuentas que presenten actividad sospechosa, sin previo aviso ni derecho a reembolso.
9. Responsabilidad del Estudiante
El Usuario es el único responsable de la constancia de su preparación. Las métricas de ExanIA son estimaciones estadísticas orientativas. Ignorar las recomendaciones del Tutor IA o el uso parcial de los reactivos es responsabilidad exclusiva del Usuario.
10. Jurisdicción
Las partes se someten a los tribunales de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando a cualquier otra jurisdicción.
Hash de Integridad Legal (HIL-EXAN-2026)v1.1.0
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